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POLITICA DELLA QUALITÀ, DELL’AMBIENTE, DELLA SALUTE E SICUREZZA SUL LAVORO E DELLA RESPONSABILITA’ SOCIALE DI CIRCUMVESUVIANA
CIRCUMVESUVIANA ha la missione di assicurare lo sviluppo sostenibile proprio e del territorio su cui opera attraverso:
- la fornitura del servizio pubblico di trasporto ferroviario e funiviario, la manutenzione efficace, affidabile, sicura, in grado di soddisfare le esigenze della collettività, di ridurre l’utilizzo del mezzo privato e le relative emissioni;
- la gestione efficace ed efficiente delle proprie attività nel rispetto della Risorsa Ambiente;
- la garanzia della tutela della salute e dell’integrità psicofisica delle persone che lavorano all’interno dell’azienda;
- il rispetto dei principi della Responsabilità Sociale. CIRCUMVESUVIANA considera l’etica del lavoro un valore fondamentale che deve guidare il management nelle scelte aziendali.
Per realizzare la propria missione, CIRCUMVESUVIANA ha individuato nelle norme ISO 9001:2008, ISO 14001:2004, BS OHSAS 18001:2007 e SA 8000 una linea guida a cui ispirare e conformare tutte le scelte che riguardano:
- i processi aziendali in termini di Qualità;
- l’attuazione ed il miglioramento della propria gestione ambientale;
- un adeguato controllo della Sicurezza e Salute dei lavoratori;
- gli aspetti della gestione aziendale attinenti alla Responsabilità Sociale.
Il Sistema Integrato rappresenta uno strumento che CIRCUMVESUVIANA utilizza per attuare la propria missione, e la presente Politica ne sintetizza gli impegni:
impegno focalizzato sulla soddisfazione del cliente:
- la pianificazione e la realizzazione di servizi in modo da soddisfare le esigenze degli utenti e delle parti interessate, compatibilmente con le risorse disponibili;
- la definizione, l’attuazione, e il monitoraggio degli obiettivi aziendali da parte del management;
impegno focalizzato sulla comunicazione:
- la comunicazione con il cliente e con le parti interessate, allo scopo di recepirne le esigenze;
- la diffusione della conoscenza delle problematiche della tutela dell’ambiente e della sicurezza e delle relative discipline tecnico-organizzative, nei confronti delle persone coinvolte nelle attività aziendali, con lo scopo che tali persone vengano edotte e formate dei propri obblighi individuali nel sistema;
- aggiornamento continuo dei requisiti di sicurezza e salute dei lavoratori e diffusione di una corretta e completa conoscenza delle prassi da adottare;
- studio delle modalità di divulgazione dei traguardi raggiunti nel campo ambientale e della sicurezza;
- diffusione dei principi della Responsabilità Sociale all’interno dell’azienda, presso i fornitori, e all’esterno;
impegno focalizzato sul rispetto normativo:
- il recepimento delle leggi nazionali, sovranazionali, e locali, e delle convenzioni internazionali relative alla gestione del personale, con particolare attenzione alle procedure di aggiornamento normativo e al conseguente adeguamento delle attività;
impegno focalizzato sul lavoratore:
- il coinvolgimento, la motivazione e lo sviluppo delle professionalità di tutto il personale;
- la pianificazione della formazione modulata sulla base delle competenze, responsabilità e conoscenze, strumento fondamentale per il raggiungimento degli obiettivi di Sicurezza e Salute sul lavoro, in un ottica di miglioramento continuo;
- l’attenzione al clima aziendale;
- l’avvio di iniziative a carattere sociale per il miglioramento delle condizioni di vita dei lavoratori, anche quando esterni a Circumvesuviana e soprattutto se minori, e la comunicazione all’esterno dell’azienda dei principi della norma SA8000
impegno focalizzato sui fornitori:
- la selezione e il controllo dei propri fornitori affinché sia assicurata la qualità dei prodotti/servizi forniti, sia garantito il rispetto dei principi etici a cui si uniforma il Gruppo, siano monitorati gli aspetti ambientali connessi con le attività del fornitore;
- sensibilizzare i fornitori ad operare in modo coerente con gli obiettivi aziendali in materia di Qualità, Ambiente, Sicurezza e Salute sul lavoro e Responsabilità Sociale.
impegno focalizzato sugli aspetti ambientali:
- l’identificazione e valutazione degli aspetti ambientali; l’adozione di misure di riduzione dei rischi connessi con le attività dell’azienda, di prevenzione di incidenti e/o fatti accidentali potenziali e/o emergenze, di risparmio energetico; la previsione di misure correttive e di recupero;
- la riduzione dell’impatto ambientale delle attività gestite in proprio o in outsourcing;
impegno focalizzato sugli aspetti di salute e sicurezza sul lavoro:
- l’istituzione di un processo solido, dinamico e partecipato di identificazione dei pericoli e valutazione dei rischi delle attività aziendali. Tale processo deve avere come output le informazioni necessarie alla valutazione delle cause dei rischi e delle relative misure tecnico-gestionali di protezione e prevenzione;
- la redazione del documento di valutazione dei rischi con indicazione delle eventuali misure/interventi o procedure necessarie da intraprendere per far si che non solo gli ambienti di lavoro siano adeguati e conformi alla normativa vigente ma anche che i rischi presenti vengano eliminati o ridotti al più basso livello ragionevolmente fattibile;
- il mantenimento di un adeguato livello di consultazione e comunicazione con le parti interessate, da realizzarsi attraverso il Rappresentante dei lavoratori per la sicurezza (RLS);
- la pianificazione ed il perseguimento di obiettivi specifici di miglioramento delle prestazioni inerenti alla salute e sicurezza sul lavoro in tema di infortuni, malattie professionali, incidenti e quasi incidenti attraverso un continuo aggiornamento, scadenzato temporalmente e quantificato dove possibile.
impegno focalizzato sul miglioramento continuo:
- il miglioramento continuo delle proprie capacità organizzative
- delle tecniche in grado di ridurre l’impatto ambientale e il rischio legati alle proprie attività;
- delle condizioni di lavoro e delle azioni in materia di Responsabilità Sociale;
- delle proprie prestazioni per adeguarsi alle evoluzioni del settore;
- dell’efficienza nella gestione dei propri processi al fine di utilizzare al meglio le risorse aziendali;
- della definizione e conseguimento degli obiettivi ambientali, della sicurezza.
La presente Politica viene diffusa a tutte le persone che operano nell’azienda o per conto di essa ed a tutte le parti sociali interessate, per mezzo degli strumenti di comunicazione di cui dispone l’azienda e della Carta della Mobilità.
Settembre 2010
L’Amministratore Unico
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